Les principaux fondamentaux de l’inbound marketing
L’inbound marketing se démarque du marketing traditionnel par son approche centrée sur le client. Cette fois, pas question d’imposer votre présence aux utilisateurs avec de la publicité intrusive. Au contraire, l’idée est de les faire venir spontanément à vous.
Votre mission consiste donc à susciter leur intérêt.
Comment? En vous rendant utile!
Faire de l’inbound marketing implique de vous intéresser aux problématiques rencontrées par vos visiteurs et à leur proposer des solutions pertinentes. Sans évoquer la vôtre dans un premier temps. Il ne s’agit en effet pas de parler de vous mais bien de vous préoccuper des besoins de votre audience. Veillez donc plutôt à lui fournir des contenus éducatifs au bon endroit et au bon moment. Dès lors que votre cible s’apercevra que vous vous préoccupez d’elle et non pas de vos propres performances, elle verra en vous un prestataire fiable et de qualité. Ce qui fera forcément d’elle une personne plus facile à convaincre par la suite que si vous l’aviez engagée de force dans une relation commerciale.
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Qu’est-ce que HubSpot?
HubSpot est un logiciel de marketing digital tout-en-un destiné aux entreprises. Quel que soit leur secteur d’activité ou leur taille, elles y trouveront une utilité à partir du moment où elles sont dans une démarche d’inbound marketing. Utiliser Hubspot a en effet pour but de les aider à attirer de nouveaux visiteurs sur leur site internet, à convertir ceux-ci en leads puis en clients fidèles.
Que les entreprises préparant tout juste leur présence digitale se rassurent: le logiciel offre la possibilité de créer un site web et un blog directement sur la plateforme. Autre avantage: il est destiné autant aux équipes de marketing qu’aux équipes de vente, ce qui permet de créer entre elles une connexion efficiente.
Pourquoi privilégier
une stratégie d’inbound marketing?
Si l’inbound marketing rencontre un succès croissant,
c’est parce que cette stratégie permet à terme l’acquisition d’une clientèle de qualité.
La méthodologie inbound comporte quatre grandes étapes:
- Attirer des inconnus sur votre site pour en faire des visiteurs
- Convertir vos visiteurs en leads
- Conclure la vente et transformer vos leads en clients
- Fidéliser vos clients et en faire de véritables ambassadeurs de votre marque
La réussite de chacune de ces étapes passe par la mise en place d’actions spécifiques telles que la création de contenus et la mise en place d’un lead nurturing performant. Est-ce que tous ces efforts en valent la peine? Oui!
Opter pour une stratégie inbound marketing offre en effet plusieurs avantages:
- Orientée ROI, elle s’avère moins coûteuse à long terme que les actions marketing traditionnelles, notamment en termes de coût d'acquisition du lead.
- Elle présente un taux de conversion nettement supérieur grâce à la qualité du ciblage.
- Elle permet à votre entreprise de se positionner en tant qu’expert dans son domaine grâce au partage d’informations à forte valeur ajoutée.
Il est toutefois évident que remplir vos objectifs marketing nécessite des moyens techniques. Non seulement pour mettre en place vos différentes actions mais aussi pour vous assurer de leurs retombées positives sur votre activité. C’est pourquoi l’utilisation d’outils de marketing automation comme HubSpot s’avère indispensable.
Quelles sont les fonctionnalités proposées?
HubSpot est un logiciel complet qui rassemble trois types d’outil:
1Une plateforme CRM
Les commerciaux ont parfois à leur disposition une panoplie d’outils. Parmi tous ceux-ci, il y en a un qui s’avère indispensable: le CRM. Son principe? Tracker tous vos contacts afin de garder le contrôle sur votre funnel de ventes. Ce suivi a plusieurs conséquences: non seulement vous alignez vos équipes de marketing et de vente et identifiez rapidement vos clients, mais vous aidez aussi vos commerciaux à se rappeler de tous les échanges qu’ils ont eus avec chaque prospect. Cette collecte et analyse des données est enfin utile aux managers désireux de découvrir si leurs commerciaux atteignent les objectifs fixés.
2 Une plateforme Marketing
Si vous rêviez d’un outil marketing complet, vous venez de le trouver. HubSpot est en effet doté de nombreuses fonctionnalités qui permettent d’optimiser, de mesurer et d’automatiser toutes vos actions marketing. Qu’il s’agisse de concevoir des campagnes d’e-mailing, de créer des landing pages ou des call to action, de rédiger des articles de blog optimisés d’un point de vue SEO ou encore de gérer vos publications sur les réseaux sociaux, vous pouvez ainsi compter sur HubSpot pour combler vos besoins. C'est également la meilleure solution en termes d'inboud marketing.
3Une plateforme Sales
HubSpot est une source d’information très riche pour les marketeurs mais aussi pour les sales. Imaginez-vous une minute à la place de ces derniers:
ne désireriez-vous pas connaître l’activité des prospects qui vous ont été attribués ainsi que les interactions qu’ils ont eues avec votre société? Si, bien sûr, et vous auriez raison. En effet, il est primordial pour un commercial d’être en mesure d’évaluer la qualité du lead avant de l’appeler et de détecter le meilleur moment pour passer à l’action. Cela tombe bien, c’est exactement ce que HubSpot permet de faire grâce à une timeline personnalisable!
Pourquoi vous avez intérêt
à utiliser HubSpot?
Chez eTeamsys, nous avons choisi de devenir agence partenaire HubSpot parce que nous sommes convaincus que l’inbound marketing est actuellement une des stratégies les plus efficaces. Grâce à ce statut officiel, nous sommes les mieux placés pour vous aider à utiliser HubSpot et atteindre vos objectifs avec une efficacité maximum! Découvrez notre webinar sur Hubspot
- Générez des leads qualifiés
- Amenez vos leads à maturité avant de les communiquer à vos commerciaux
- Récoltez et exploitez les informations requises pour l’envoi du bon message, à la bonne personne, au bon endroit et au bon moment
- Envoyez à vos prospects du contenu à forte valeur ajoutée et personnalisé
- Découvrez l’impact de vos actions et faites le point
- Identifiez des tendances grâce à différents tableaux de bord
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