L’image de marque, également connue sous le terme "branding", est un point crucial pour toute entreprise. Déterminant la manière dont ceux qui vous connaissent perçoivent votre marque, elle peut influencer directement votre nombre de ventes. En effet, lorsque vos produits et votre marque bénéficient d’une image positive, ils sont plus facilement commercialisables et séduisent un plus large public. Voilà donc de bonnes raisons de vous soucier de votre image. Mais il y en a bien d’autres !
Une image de marque flatteuse sert votre notoriété
Si l’image de marque et la notoriété sont complémentaires, elles ont des significations bien différentes.
L’image de marque d’une entreprise correspond à la façon dont son marché la perçoit. Le but pour vous est de faire coïncider cette image avec celle que vous souhaitez. Le rêve absolu pour une société ? Parvenir à créer une image de marque assez forte que pour la rendre identifiable immédiatement par les consommateurs.
Et la notoriété, alors ? Dans le monde du web, elle mesure le niveau de visibilité d’une marque sur les réseaux sociaux, les moteurs de recherche, les sites et les blogs. Le lien entre ces deux concepts ? Plus votre public cible a une représentation flatteuse de votre entreprise, plus il vous accordera sa confiance et donc plus il fera référence à vous. Non seulement sur Internet - en vous citant ou en partageant vos contenus - mais aussi en pratiquant le bouche-à-oreille.
Une image de marque bien travaillée vaut 1000 mots
Une bonne image de marque permet de donner à votre entreprise une image positive et facilement reconnaissable. Parmi les marques ayant réussi à créer une identité forte se trouvent Coca-Cola, Apple ou encore Nike. Grâce à une stratégie marketing savamment étudiée, elles sont parvenues à faire connaître leurs activités dans le monde entier. Ce résultat nécessite cependant des heures de réflexion afin que le message et les valeurs délivrés soient cohérents avec votre entreprise et lui apportent une forte personnalité, indispensable pour vous démarquer de la concurrence. Votre identité devra ensuite pouvoir être décodée par votre public cible à l’aide de votre attitude globale à son égard et des différentes campagnes mises en place.
Une image de marque forte est la clé de votre succès
Petites, moyennes et grandes entreprises, toutes ont intérêt à travailler leur image de marque. Malheureusement, certaines d’entre elles pensent le contraire et se retrouvent avec une image qui ne leur correspond pas. C'est votre cas ? Cette représentation inadéquate est à éviter absolument car elle peut nuire à la perception des consommateurs et donc vous priver de potentielles ventes.
En définissant clairement votre image de marque et en la promouvant à l’aide des outils de communication adéquats, vous parviendrez sans nul doute à développer votre popularité ainsi qu’à fidéliser vos clients.
Mais avant cela, il faut bien évidemment les attirer. Comment ? En mettant notamment en place une stratégie de positionnement efficace et diffusée sur les bons canaux. Assurez-vous bien sûr de l’impact positif qu’elle peut avoir sur vos résultats. Elle devrait en tout cas vous permettre d’attirer l’attention de votre public cible et de créer une relation avec lui, en lui prouvant qu’en plus de comprendre ses besoins, vous êtes tout à fait apte à les satisfaire. Dans un univers très concurrentiel, cet aspect est très important puisqu’il pourra convaincre le consommateur de faire appel à vous et non à quelqu’un d’autre.
Vous êtes maintenant convaincu du rôle essentiel que joue l’image de marque de votre entreprise dans le développement de votre business ? Prochaine étape : apprendre à comment en créer une qui marque les esprits grâce à notre article sur le sujet !
