Qu’est-ce que le marketing automation ?

Nous avons déjà évoqué le sujet sur notre blog mais une petite piqûre de rappel ne fait jamais de mal. Le marketing automation c’est avoir recours à un logiciel pour automatiser une partie de vos actions marketing. Un exemple très fréquent de marketing automation est l’emailing marketing. Cela peut évidemment aller plus loin que l’automatisation des mails. Il est également possible d’automatiser de sms ou encore des posts sur les réseaux sociaux. Tout est basé sur la récolte des données des utilisateurs depuis votre site internet pour générer de nouveaux leads. Le marketing automation permet, entre autres, d’envoyer des messages personnalisés à vos prospects pour les convaincre de passer à l’action.

Marketing automation et idées reçues

1. « Il faut beaucoup de temps pour implémenter une stratégie de marketing automation »

Faux. Tout dépend de comment vous évaluer votre temps. 75% des entreprises qui ont adopté une stratégie de marketing automation l’ont fait en moins de 6 mois. 6 mois, cela peut paraître être assez long. Pourtant lorsque l’on considère la stratégie dans son ensemble et que l’on prend en compte tous les éléments, cela en vaut réellement la peine.

2. « Mon client n’utilise pas internet, une stratégie de marketing automation ne me sert à rien »

Faux. On estime que d’ici 2020, 85% des clients ne parleront plus à un humain pour gérer leurs relations professionnelles et commerciales. Et 2020, c’est déjà demain. Il est donc temps d’envisager une nouvelle stratégie.

3. « Implémenter une stratégie de marketing automation coûte de l’argent »

Vrai. Mais 79% des entreprises qui ont adopté une solution de marketing automatisé trouvent que l’investissement en vaut largement la peine. Effectivement, très rapidement, les entreprises constatent une augmentation allant jusqu’à 15% au niveau des ventes et une diminution allant jusqu’à 12% au niveau des coûts de marketing opérationnel. Au niveau de l’augmentation moyenne du revenu des entreprises ayant opté pour une telle solution, le chiffre est encore plus impressionnant puisqu’on constate une augmentation de près de 417% !

4. « C’est très compliqué d’implémenter une solution de marketing automation »

Faux. 54% des professionnels ayant opté pour une solution de marketing automatisé ont trouvé les logiciels faciles à implémenter. Bien accompagné, l’implémentation d’une telle stratégie devient un jeu d’enfant.

5. « Le marketing automation permet de générer des leads qualifiés »

Vrai. Lorsqu’elles adoptent une solution de marketing automatisé, les entreprises constatent une augmentation de 451% de leads qualifiés ! De façon plus globale, 80% des entreprises constatent une augmentation de leur nombre de leads. De plus, 59% des entreprises qui disposent d’une solution de marketing automation sont capables d’envoyer un contenu personnalisé grâce au ciblage intelligent contre 17% des entreprises qui n’en sont pas équipées.

6. « Le marketing automation permet d’augmenter le taux de conversion »

Vrai. 77% des entreprises déclarent voir une augmentation de leur taux de conversion. Et 15% d’entre elles affirment que leurs opportunités de vente augmentent de plus de 30%.